Soporte VIP
¿Te gustaría tener una atención preferencial en tus solicitudes de soporte técnico?
Conoce nuestro nuevos paquetes para nuestros clientes preferenciales
Soporte Premium x mes
$ USD
300
Nuestro paquete premium
Nos encargamos del
- Monitoreo de los servicios 24/7
- Mejores tiempos de respuesta (Primera respuesta en menos de 2 horas)
- Informes trimestrales del estado de cada ticket, estados de su plataforma
- Estudio personalizado del crecimiento de su empresa trimestral.
- Ser el primero en recibir nuestras ultimas actualizaciones
Soporte personalizado x mes
$USD
700
Nuestro paquete VIP - Personalizado
Contara con todos los servicios Premium mas
- Ingeniero personalizado Lunes a viernes de 8am a 5pm y sábados 6am a 2pm
- Canales de atención preferenciales (Chat con un ingeniero las 24/7)
- Ser el primero en recibir los primeros cambios de versión que se generen
- Administración de la plataforma nos encargaremos de la eliminación, enlace de imagenes, cancelaciones dependiendo de la dependencia del servicio.
- 2 Capacitaciones mensuales de manera virtuales para todo el equipo asistencial
Bolsa de 10 Horas
$
725
Lleva nuestro paquete de horas de ingeniería para apoyarte en las eventualidades que estas presentando en el momento.
Bolsa de 20 Horas
$
1275
Si realizas la compra de un paquete de 20 Horas de ingeniería de soporte, tendrás un 15% de descuento en el valor de la hora.
Bolsa de 30 Horas
$
1575
Si realizas la compra de un paquete de 30 Horas de ingeniería de soporte, tendrás un 30% de descuento en el valor de la hora.