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Soporte VIP

¿Te gustaría tener una atención preferencial en tus solicitudes de soporte técnico?

Conoce nuestro nuevos paquetes para nuestros clientes preferenciales

Soporte Premium x mes

$ USD
300

Nuestro paquete premium

Nos encargamos del

  • Monitoreo de los servicios 24/7
  • Mejores tiempos de respuesta (Primera respuesta en menos de 2 horas)
  • Informes trimestrales del estado de cada ticket, estados de su plataforma
  • Estudio personalizado del crecimiento de su empresa trimestral.
  • Ser el primero en recibir nuestras ultimas actualizaciones 

 

Soporte personalizado x mes

$USD
700
 

Nuestro paquete VIP - Personalizado

Contara con todos los servicios Premium mas

  • Ingeniero personalizado Lunes a viernes de 8am a 5pm y sábados 6am a 2pm
  • Canales de atención preferenciales (Chat con un ingeniero las 24/7)
  • Ser el primero en recibir los primeros cambios de versión que se generen
  • Administración de la plataforma nos encargaremos de la eliminación, enlace de imagenes, cancelaciones dependiendo de la dependencia del servicio.
  • 2 Capacitaciones mensuales de manera virtuales para todo el equipo asistencial

Bolsa de 10 Horas

$
725

Lleva nuestro paquete de horas de ingeniería para apoyarte en las eventualidades que estas presentando en el momento.

Bolsa de 20 Horas

$
1275

Si realizas la compra de un paquete de 20 Horas de ingeniería de soporte, tendrás un 15% de descuento en el valor de la hora. 

 

Bolsa de 30 Horas

$
1575

Si realizas la compra de un paquete de 30 Horas de ingeniería de soporte, tendrás un 30% de descuento en el valor de la hora. 

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